PRO32
Меню
PRO32 Connect
PRO32 Connect — программное обеспечение для администрирования, технической поддержки и удалённой работы. Программа включена в единый реестр российского ПО. Подходит частному бизнесу и государственным компаниям. Можно развернуть прямо внутри периметра компании.
Доступно в версиях Soho, Standard, Advanced и Enterprise.
Какие задачи решает?
- Удалённое администрированием рабочих станций и серверов;
- Удалённая помощь сотрудникам, в максимально сжатые сроки;
- Быстрая техническая поддержка пользователей в любой точке мира;
- Обслуживание терминалов, кассовых аппаратов на базе Android;
- Удалённое обучение и совместная работа;
- Организация удалённых рабочих мест с пакетом Remote Workers.
Основные функции:
- Быстрое подключение. Для предоставления быстрого доступа к своему компьютеру просто отправьте сгенерированный код доступа нужному пользователю, и он получит доступ к вашему рабочему столу. Код из программы агента можно скопировать и отправить через мессенджеры.
- Подключение по приглашениям. Для быстрого доступа к удалённому компьютеру отправьте пользователю сгенерированную ссылку. После того как пользователь перейдёт по ней, вы получите доступ к его устройству.
- Постоянный доступ. Чтобы получить постоянный доступ к удалённому рабочему столу, установите на компьютере пользователя программу агента и авторизуйтесь в ней под своей учётной записью. После чего вы сможете подключаться к нему в любое время.
- Безопасность. Сервис работает по протоколу HTTPS, а также использует алгоритмы обнаружения и блокировки атак методом перебора одноразовых ссылок и паролей. Кроме того, безопасность осуществляется за счёт двухфакторной аутентификации.
- Брендирование. Фирменное оформление всех инструментов сервиса: от брендированной ссылки до логотипа на программе агента. Ваши клиенты будут видеть приглашение от знакомой компании и это повысит доверие к используемому программному обеспечению.
- Команды. Если в вашей компании несколько администраторов и много сотрудников, которым необходимо настроить удалённый доступ — создавайте команду и распределяйте нагрузку. Центр управления вашей командой обеспечивает совместный доступ ко всем компьютерам и помогает делегировать роли.
- Интеграции. Использование интеграций позволяет увеличить скорость подключений. На данный момент доступны интеграции с платформами Telegram, Google Chrome. Также доступна интеграция с помощью HTTP API.
- Облачное хранение. В процессе подключения вы можете записывать удалённые сессии и затем просматривать их. Записи сессий, история подключений и контактная книга компьютера доступны в личном кабинете.
- Автоматические переводы. Автоматическое распознавание текста позволяет оказывать удалённую техническую поддержку пользователям из других стран и на других языках.
По вопросам, связанным с решениями PRO32, пишите на: pro32@mont.ru.
